175 years Lindt & Sprüngli

LINDT & SPRÜNGLI 24 Sie feiern in diesem Jahr ebenfalls zusammen mit Lindt &Sprüngli ein Jubiläum. Seit 1995 gestal­ ten Sie den Erfolg der Firma in der Konzern­ leitung mit. Was packt Sie dabei jeden Tag von neuem? Es gibt keine schönere Aufgabe als die Leitung dieser einzigartigen Firma. Die Vielfalt der Aufgaben vom Einkauf der Rohstoffe über deren Veredlung bis zur Vermarktung und dem Verkauf (Bean-to-Bar) in unserem globalen Umfeld ist unglaublich breit und spannend. Der wichtigste Faktor sind jedoch unsere Mit- arbeitenden und meine Kollegen. Ich kann auf langjährige Experten zählen, die mit grosser Motivation und viel Einsatz täglich nur ein Ziel als Team verfolgen: Unsere Konsumentinnen und Konsumenten immer wieder mit nachhal- tig hergestellten, neuen und vor allem qualitativ hochstehenden Kreationen zu überraschen. Seit Oktober 2016 sind Sie als CEO im Amt und können solide Wachstumszahlen und kontinuier- liche Gewinnsteigerungen vorweisen. Was ist Ihr Erfolgsrezept? Die guten Resultate der letzten drei Jahre ba- sieren auf den soliden Grundlagen, die in den letzten 25 Jahren und davor bei Rezepturen, Markenaufbau, Unternehmensstruktur und Un- ternehmenskultur gelegt wurden. Der ausge- zeichnete Ruf des Unternehmens und seiner Marken ist das Fundament, das ich zusammen mit fast 15000 Mitarbeitenden mit grosser Mo- tivation weiterentwickle und aktiv mitgestalte. Für mich steht das Team immer an erster Stelle. Vertrauen, Respekt und die Ausrichtung auf ge- meinsame ambitionierte Ziele sind die Grund- lagen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit Seit 25 Jahren: Qualität, Innovation und Mitarbeitende im Fokus der Spezialisten in den verschiedenen Funktio- nen. Die von mir vertretene offene Unter­ nehmenskultur mit Förderung der Diversität und ständiger Ermutigung auch unbequeme Meinungen einzubringen und kalkulierte Risiken einzugehen, sind Voraussetzung, um die Herausforderungen der Zukunft weiterhin erfolgreich zu meistern. Auf welche Fortschritte im Marktsegment «Rest der Welt» sind Sie besonders stolz, und welche Ziele möchten Sie mit Lindt&Sprüngli in diesen Ländern mit extremem Potenzial noch erreichen? Konkret, welche Länder erachten Sie als beson- ders spannend und warum? In den letzten 10 Jahren hat Lindt &Sprüngli neue eigene Vertriebsorganisationen in den fünf aufstrebenden Märkten China, Brasilien, Mexiko, Südafrika, Russland wie auch im ent- wickelten Qualitätsmarkt Japan gegründet. Alle diese Märkte weisen eine grosse Bevölkerung und ein überproportionales Wachstum bei Premium-Schokolade auf. Mit steigendem Pro- Kopf-Einkommen wird in Zukunft auch bei den «Emerging Markets» der Schokoladenkonsum überproportional zunehmen. Die spannende Herausforderung bei allen Märkten besteht da- rin, dass unsere angestammten und in Europa sowie Nordamerika erprobten Konzepte bei Rezepturen, Formaten, Vertrieb und Logistik bis zur Werbung den lokalen Gegebenheiten und Anforderungen angepasst werden müssen. Beispiele für die unterschiedliche Vorgehens- weise sind der Joint Venture zur Entwicklung unseres brasilianischen Ladenkonzeptes, die Lancierung von Lindor Matcha in Japan oder der anfängliche Fokus des Vertriebsaufbaus in Passion Interview mit Group CEO Dieter Weisskopf